Lego сменил возрастную маркировку ради сэра Дэвида Аттенборо, которому исполнилось 100 лет
Коробки конструктора Lego имеют стандартный возрастной диапазон: «4–99 лет». Всё меняется, когда человеку исполняется 100. 8 мая известный британский естествоиспытатель и телеведущий сэр Дэвид Аттенборо отпраздновал вековой юбилей. Пользователи соцсетей заметили забавное несоответствие: по инструкции Lego, легендарный учёный (100 лет) «слишком стар» для конструктора, ведь максимальный возраст в маркировке — 99.
Реакция Lego:
Бренд оперативно, в духе «инфоповода в твиттере», выпустил специальную версию упаковки для набора Classic с новой маркировкой: «от 4 до 100+». Теперь ни один столетний (даже 100-летний) не будет чувствовать себя исключённым. Lego поздравил Аттенборо этим символическим жестом.
Почему это сработало:
- Кампания построена вокруг одной технической детали продукта (возрастной маркировки).
- Бренд быстро отреагировал на ситуатив в соцсетях, без долгих согласований.
- Получился простой, дружелюбный инфоповод, который создаёт позитивный образ бренда (внимание к деталям, уважение к долгожителям, чувство юмора).
Комментарий:
Lego не стал запускать массовое производство новых коробок. Это, скорее, разовая PR-акция для соцсетей: один набор с новой этикеткой, фото в твиттере и волна умиления от аудитории. Но именно такие маленькие шаги формируют долгосрочную лояльность.
Ключевая особенность PR-активации Lego к 100-летию Дэвида Аттенборо:
-
Бренд заметил, что человеку 100 лет (превышает маркировку «до 99»), и выпустил единичную версию набора Classic с диапазоном «4–100+», чтобы никто не чувствовал себя «слишком взрослым» для конструктора.