Приложения на iPhone тайно сканируют экраны смартфонов

Крупные компании отслеживают каждый скролл пользователей в своих приложениях, не сообщая им об этом, выяснило издание TechCrunch.

На сканировании экранов TechCrunch поймал несколько приложения от владельцев отелей, туристических сайтов, авиакомпаний, операторов сотовой связи и банков. Среди них Air Canada, Hollister, Expedia, Singapore Airlines и другие. Никто из них не сообщает о выбранной политике сервиса пользователям.

Разработчики встраивают технологию «воспроизведения сеанса», созданную аналитической компанией Glassbox и позволяющей «видеть приложение глазами пользователя». Технология призвана помочь понять то, как пользователи взаимодействуют с приложением и выяснить, все ли в нем работает правильно.

Компания Singapore Airlines обещает, что отправляет собранные данные обратно в облако Glassbox. Не так хорошо дела обстоят у Air Canada, которая всего несколько недель назад заявила, что в ее приложении произошла утечка данных о паролях кредитных карт, коснувшаяся 20 тыс. профилей.

TechCrunch выяснило, что ни одно приложение не предупреждает публично своих пользователей об избранной политике. В ответ компании настаивают, что сканирование экранов помогает обнаружить технические проблемы на начальном этапе и избежать больших расходов по починке приложения в будущем.